ライジングチャット（以下、当事務所）のプロダクション事業（以下、本事業）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 法令の遵守について
当事務所は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守します。
2. 個人情報の安全管理について
当事務所は、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員及び機密情報保持契約を結んでいる業務委託先に対して、適切な監督を行います。
3. 個人情報の収集について
当事務所は、本事業の内容により、関係者の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報の提供をお願いすることがあります。また、当社の業務提携先（以下、｢提携先｣といいます。）などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、提携先などから収集することがあります。
4. 個人情報の利用目的について
当事務所が個人情報を収集し利用する目的は，以下のとおりです。 1.当事務所サービスの利用に必要な条件を満たしているかを確認するため
2. 当事務所の提供する業務に対する報酬の支払いを行うため
3. 当事務所サービスに付随した荷物や納品物の発送を行うため
4. 当事務所のお客様からのお問い合わせに対応するため
5. 本事業のお客様へのカスタマーサポート、アフターサービスを行うため
6. 本事業に関するマーケティング調査及び分析のため
7. 当事務所サービスの停止やメンテナンスなど重要なお知らせのため
8. 当事務所サービスの不正利用の調査や防止のため
9. 当事務所のお客様との取引に関する事務を行うため
10. 当事務所のお客様に対し必要な連絡を行うため
11. 上記利用目的に付随する利用のため
5. 個人情報の第三者への提供について
当事務所は、次に掲げる場合を除いて，お客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。
・法律に基づく要請を受け、当事務所及びお客様の生命、身体または財産の保護のために必要があるとき
・当事務所と機密保持契約を締結している業務委託会社又は協力会社と、業務上の必要なやり取りをする必要があるとき
・警察当局など国の捜査機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者からの要請があり、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の開示について
1.当事務所は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，以下に掲げる場合を除き、これを開示します。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、業務の履歴及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
7. 個人情報の訂正及び削除について
- 当事務所のお客様は、当事務所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当事務所が定める手続きにより、当事務所に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当事務所は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当事務所は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを請求者に通知いたします。
8. 個人情報の利用停止等について
- 当事務所は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当事務所は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを請求者に通知いたします。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
9. プライバシーポリシーの変更について
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
- 当事務所が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
【お問い合わせ窓口】
本ポリシーに関する内容や、個人情報の開示及び訂正等、利用停止等についてのお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
会社名：株式会社716Agency
住所：東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
電話番号：03-6365-8808
Eメールアドレス：info@716-agency.co.jp
令和３年12月1日制定